Política de Reembolsos

Cada organizador define la política de reembolsos de su evento, visible en la página del evento antes de comprar.

Si el organizador cancela el evento, se reembolsa el importe de la entrada al método de pago original.

Salvo que el organizador indique otra cosa, puedes solicitar reembolso hasta 48 horas antes del inicio del evento. Pasado ese plazo, o si el pase ya fue usado, no procede el reembolso.

Si un evento se cancela por causas de fuerza mayor (desastres naturales, disposiciones de autoridad, etc.), el organizador podrá reprogramarlo u ofrecer el reembolso, conforme a la ley aplicable.

Escribe al organizador o a soporte@eventosmexico.mx con tu número de pedido. Una vez aprobado, el reembolso se procesa vía Stripe y se refleja en 5 a 10 días hábiles según tu banco. El pase queda invalidado.

Si no llegas a un acuerdo con el organizador, escribe a legal@eventosmexico.mx. También puedes acudir a la PROFECO.