Términos y Condiciones

Al acceder o usar EventosMexico.mx (la “Plataforma”) aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

EventosMexico.mx es una plataforma tecnológica que permite a organizadores crear, publicar y vender entradas para sus eventos, y a compradores adquirirlas y recibir un pase digital con código QR.

EventosMexico.mx actúa como intermediario tecnológico: no organiza los eventos ni es parte del contrato entre organizador y asistente.

Los organizadores deben crear una cuenta con datos verdaderos y mantener la confidencialidad de su contraseña. Los compradores pueden adquirir entradas verificando su número de teléfono por SMS.

Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos.

• Publicar información veraz y completa del evento (fecha, lugar, precios, restricciones).
• Contar con los permisos, licencias y autorizaciones que exija la ley.
• Cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normas aplicables.
• Atender a los asistentes y honrar las entradas emitidas.

Los pagos se procesan a través de Stripe. EventosMexico.mx no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Los precios se muestran en la moneda definida por el organizador (normalmente MXN) e incluyen los cargos indicados antes de pagar. La compra se confirma cuando el pago es aprobado y recibes tu pase por correo o SMS.

Cada pase contiene un código QR firmado digitalmente. Es personal e intransferible salvo que el organizador habilite la transferencia dentro de la Plataforma.

Un pase queda invalidado al primer escaneo en el acceso. Las copias o capturas no generan accesos adicionales.

Los reembolsos son responsabilidad del organizador, conforme a la política que publique en su evento y a nuestra Política de Reembolsos. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original.

Si un evento se cancela, el organizador debe reembolsar a los compradores. Si se reprograma, los pases siguen siendo válidos para la nueva fecha y el comprador podrá solicitar reembolso si no puede asistir, según la política del organizador.

La marca EventosMexico.mx, el software y el diseño de la Plataforma son propiedad de su titular. Los organizadores conservan los derechos sobre el contenido e imágenes que suben y nos otorgan una licencia para mostrarlos en la Plataforma.

EventosMexico.mx no es responsable por la realización, calidad, seguridad o contenido de los eventos, ni por actos del organizador. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto de los cargos de servicio cobrados en la operación reclamada.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización; el uso continuado implica su aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la PROFECO.

Para dudas sobre estos términos escribe a legal@eventosmexico.mx.